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经纪人发布虚假房源处理原则

从9月20日开始,实施发布假房源惩罚新规则:普通经纪人和小区专家保证所发房源的真实性,一旦发现小区专家房源虚假(哪怕是1条),就关停账号1个月,小区专家服务费不退。关停恢复使用后一个月内第二次被发现房源虚假,则关停账号6个月,小区专家则给予退回剩余服务费。非付费经纪人第一次发现有虚假房源,关停账号1个月,恢复后使用后一个月内第二次被发现发放虚假房源,则关停账号6个月,关停期间不得申请小区专家。因房源虚假带处罚记录的经纪人,在最近一次购买小区专家时支付原价120%的端口使用费。满1年,未被客户有效投诉的经纪人,在最近一次购买小区专家时只需支付原价90%的端口使用费,并且同等条件下优先竞当小区专家。

假房源鉴定标准

  • 1. 不同小区或不同楼层或不同面积的房源使用同一室内照片(带装修)。室内照片有2人或2人以上的上传者姓名的。
  • 2. 虚假的户型图(例:60方的房源,上传4室2厅的户型图等)
  • 3. 经过提醒已知房源成交,在24小时内未主动删除或提醒后还做刷新动作的。
  • 4. 房源单价过低,故意以低价吸引顾客。
  • 5. 派专人以客户名义对房源进行上门核实。(房途工作人员未出示工作证明,可不予配合。如出示证明不做配合的,则视作假房源)
  • 6. 虚假房源图片警告一次,三天内要处理好虚假房源图片。一个月内若再发现有虚假房源图片,则关停账号一周。